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  1. Q

    거래를 하지 않았는데 코인이 줄어들었어요. 

    거래를 하지 않았는데 코인이 줄어들 수는 없습니다. (예시) 해외 거래소 자산표기 방식이 자산의 총합을 BTC로 표기하는 경우가 대부분이기 때문에 최초 S-PRO 가입 시 보유자산이 여러 알트 코인과 비트코인을 합한 자산 가치가 1BTC였는데 어느 날 열어보니 0.95 BTC가 되어있다고 해서 보유하고 있던 코인 수량이 줄어든 것이 아닙니다. 쉽게 예를 들어 설명드리면 내가 ADA 10000개를 업비트에 보유하고 있을 때 ADA 1개의 가격이 1000원일 때는 자산의 총합이 1천만 원으로 표기되고 ADA 1개의 가격이 1600원일 때는 자산의 총합이 1천6백만 원으로 표기됩니다. 다시 말해서 1BTC가 0.95BTC가 된 것은 보유하고 있는 알트 코인 가격이 5%만큼 하락해서 자산 가치 총합이 줄어든 것뿐이지 코인 개수가 줄어든 것이 아닙니다. 

  2. Q

    비트코인 수량만 늘려주나요?

    에스프로 프로그램은 보유하시는 모든 코인 개수를 늘리는 시스템입니다.

  3. Q

    회사에 법률 자문팀이 있나요? 

    에스프로는 법무법인 든든과 기업 법률 자문 계약을 체결하고 공식적인 법률 자문 업무를 맡겼습니다.

  4. Q

    회사에 연락하는 방법

    메뉴 '고객지원' 클릭하시어 회사 카카오톡으로 문의하시면 됩니다.

    혹은 조직 리더분께 문의하시어 상담하시면 되겠습니다.


S-PRO

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